A legtöbb biztonsági incidensnek kevesebb fájó következménye lenne, ha a vállalat minden munkatársa tudná, hogy mit kell tennie vészhelyzet esetén. Például olyankor, ha a számítógépét egy zsarolóvírus fertőzi meg.
Kovács úr egy közepes nagyságú, 96 alkalmazottat foglalkoztató műszaki vállalat könyvelési osztályán dolgozik. Péntek délután van, és a legtöbb munkatársához hasonlóan ő is szeretné időben befejezni a feladatait, hogy jól megérdemelt hétvégi pihenése elkezdődhessen. Egy e-mail formájában azonban váratlan akadállyal találkozik.
